中村大地，云管理员，西ники大学IT

Nishiki 大学

Daniel Yip (IT 负责人, 西 Nishiki 大学 IT)
中村大地 (云/系统管理员，西ники大学IT)
待定用户 (使用中央OpenStack的研究人员)
待定用户 (管理自己的OpenStack的研究人员？)

西ники大学是一所专注于研究的中型大学。他们拥有一个中型的IT基础设施，运行许多关键任务应用程序。他们经常走在新技术的前沿，因为这些技术被用作课程的一部分和研究生研究。他们重视可靠的、行业标准的技术，并由供应商支持，以提供稳定性、可靠性和安全性。

您今天如何使用 Horizon？

嗯，我不太常用Horizon，有一些事情在GUI中很容易完成——比如获得对事物的概览。对于大多数事情，我使用CLI。最终用户会相当多地使用Horizon，用于诸如启动实例和上传文件之类的事情。

您的主要职责是什么？

我负责运营基于OpenStack的私有云，为大学的研究人员提供计算和存储资源。

你今天如何使用OpenStack？

我们用它来分析大量研究数据。我们是一所大学，有很多物理学家和其他科学家正在使用大量需要大量计算资源的数据。我们还在测试一些生产工作负载。

你的云的用户是谁？

所以，有超过100名活跃用户，大约35个研究项目在其OpenStack云上运行。这些研究涵盖了各种领域——从分析计算机如何理解文本，到进行硬件研究。其中一些人将他们的作业提交给管理员，我们确保完成它。其他一些用户可以通过Horizon访问，以便他们可以进行更多的实验——这些是更多的开发人员类型，而不是科学家。人们非常欣赏这项服务；那些使用它的人正在开始依赖它，这对我们来说令人兴奋。

你是否参与OpenStack社区？

我不能说我‘参与’了。我关注[操作员的]邮件列表和一些博客。我以前贡献过代码——当我们发现一个错误并修复它的时候。最近，我帮助编写了OpenStack的操作员用户指南和安全指南。

您认为 OpenStack 目前的主要障碍是什么？

我们一路走来遇到了一些问题，这些问题对我们来说是新的。并不总是存在文档，可能是因为OpenStack是新的，所以我们遇到的一些问题还没有被很多人看到。这意味着我必须自己进行实验来解决问题，但你通常可以从邮件列表中获得帮助。我有时希望有更多关于特定解决方案的文档，尤其是在网络方面。

状态： 草稿

数据来源： OpenStack和非OpenStack客户访谈

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